Pembaruan Terakhir: 15 Januari 2025
Di Dewa212, kami percaya bahwa permainan harus menjadi pengalaman yang menghibur dan terkendali. Kami berkomitmen untuk mempromosikan praktik permainan yang bertanggung jawab dan menyediakan lingkungan yang aman bagi semua member.
1. Filosofi Permainan Bertanggung Jawab
Permainan bertanggung jawab adalah komitmen kami untuk memastikan bahwa aktivitas permainan tetap menjadi bentuk hiburan yang menyenangkan dan tidak berdampak negatif pada kehidupan pribadi, keluarga, atau keuangan member kami.
1.1. Prinsip Dasar
- Hiburan, bukan sumber penghasilan: Permainan seharusnya dinikmati sebagai hiburan, bukan sebagai cara untuk menghasilkan uang
- Kendali diri: Setiap pemain bertanggung jawab untuk mengendalikan kebiasaan bermain mereka
- Batasan yang jelas: Menetapkan batasan waktu dan uang sebelum mulai bermain
- Kesadaran risiko: Memahami bahwa kekalahan adalah bagian dari permainan
2. Tanda-Tanda Permainan Tidak Sehat
Penting untuk mengenali tanda-tanda peringatan dini dari perilaku permainan yang tidak sehat:
🎯 Tanda-tanda Peringatan
- Bermain dengan uang lebih dari yang mampu Anda rugikan
- Mengejar kerugian (berusaha memenangkan kembali uang yang hilang)
- Bermain lebih lama dari yang direncanakan
- Bohong tentang kebiasaan bermain kepada keluarga atau teman
- Mengabaikan tanggung jawab pekerjaan atau keluarga untuk bermain
- Menggunakan uang pinjaman atau tabungan penting untuk bermain
- Merasa gelisah atau mudah marah ketika tidak bisa bermain
3. Alat Kontrol Diri yang Tersedia
Kami menyediakan berbagai alat untuk membantu Anda mengontrol kebiasaan bermain:
Batasan Waktu
Atur batas waktu bermain harian, mingguan, atau bulanan. Sistem akan mengingatkan Anda ketika batas waktu hampir tercapai.
Pelajari Lebih LanjutBatasan Deposit
Tetapkan batas maksimal deposit dalam periode tertentu (harian, mingguan, bulanan).
Pelajari Lebih LanjutPengingat Realitas
Terima notifikasi reguler tentang durasi dan jumlah yang telah Anda habiskan untuk bermain.
Pelajari Lebih LanjutJeda Bermain
Ambil istirahat sementara dari permainan selama 24 jam hingga 6 minggu.
Pelajari Lebih LanjutPenutupan Akun
Opsi untuk menutup akun secara permanen atau sementara jika diperlukan.
Pelajari Lebih LanjutLaporan Aktivitas
Akses laporan detail tentang riwayat permainan dan transaksi Anda.
Pelajari Lebih Lanjut4. Batasan Waktu Bermain
Batasan waktu membantu Anda mengelola durasi permainan dengan lebih efektif:
| Jenis Batasan | Periode | Batasan Minimum | Batasan Maksimum |
|---|---|---|---|
| Sesi Harian | 24 jam | 30 menit | 4 jam |
| Sesi Mingguan | 7 hari | 2 jam | 12 jam |
| Sesi Bulanan | 30 hari | 8 jam | 40 jam |
Bagaimana cara mengatur batasan waktu? Login ke akun Anda, buka "Pengaturan Akun" → "Batasan Bermain" → "Batasan Waktu".
5. Batasan Deposit
Batasan deposit membantu Anda mengontrol pengeluaran untuk permainan:
| Jenis Batasan | Periode | Batasan Minimum | Batasan Maksimum |
|---|---|---|---|
| Deposit Harian | 24 jam | Rp 50.000 | Rp 2.000.000 |
| Deposit Mingguan | 7 hari | Rp 200.000 | Rp 5.000.000 |
| Deposit Bulanan | 30 hari | Rp 500.000 | Rp 15.000.000 |
Penting: Setelah batasan deposit ditetapkan, pengurangan batas akan berlaku setelah 24 jam, sementara peningkatan batas akan berlaku secara instan. Ini untuk mencegah keputusan impulsif selama sesi permainan.
6. Pengingat Realitas
Fitur pengingat realitas akan mengingatkan Anda tentang durasi bermain dan aktivitas Anda:
- Notifikasi Waktu: Dapat diatur setiap 30, 60, atau 90 menit
- Ringkasan Sesi: Menampilkan durasi bermain dan saldo saat ini
- Opsi Berhenti: Setiap notifikasi menyertakan opsi untuk mengakhiri sesi bermain
- Laporan Berkala: Email ringkasan aktivitas mingguan atau bulanan
7. Periode Jeda Bermain
Jika Anda merasa perlu istirahat sementara, kami menyediakan opsi jeda bermain:
| Durasi Jeda | Deskripsi | Proses Aktivasi |
|---|---|---|
| 24 jam | Istirahat singkat untuk merefleksikan kebiasaan bermain | Instan |
| 7 hari | Istirahat mingguan untuk mengevaluasi pola bermain | Instan |
| 30 hari | Istirahat bulanan untuk mengubah kebiasaan bermain | Instan |
| 6 minggu | Istirahat lebih panjang untuk evaluasi komprehensif | Instan |
8. Penutupan Akun (Self-Exclusion)
Jika Anda merasa membutuhkan bantuan lebih serius, kami menawarkan opsi penutupan akun:
⚠️ Peringatan Penting
Penutupan akun adalah keputusan serius yang tidak dapat dibatalkan selama periode yang ditentukan. Selama periode penutupan:
- Akun Anda akan dinonaktifkan sepenuhnya
- Anda tidak dapat login atau mengakses permainan
- Bonus dan promo yang belum diklaim akan hangus
- Saldo yang tersisa akan dikembalikan setelah periode penutupan berakhir
| Periode Penutupan | Keterangan | Proses Pembukaan Kembali |
|---|---|---|
| 6 bulan | Penutupan sementara untuk evaluasi mendalam | Otomatis setelah periode berakhir |
| 1 tahun | Penutupan jangka menengah | Otomatis setelah periode berakhir |
| 5 tahun | Penutupan jangka panjang | Otomatis setelah periode berakhir |
| Permanen | Penutupan selamanya | Tidak dapat dibatalkan |
9. Penilaian Diri
🧩 Tes Penilaian Diri
Jawab pertanyaan berikut dengan jujur untuk mengevaluasi kebiasaan bermain Anda:
- Apakah Anda pernah bermain lebih lama dari yang direncanakan?
- Apakah Anda pernah menggunakan uang untuk bermain yang seharusnya digunakan untuk kebutuhan lain?
- Apakah Anda pernah berbohong tentang berapa banyak uang atau waktu yang dihabiskan untuk bermain?
- Apakah keluarga atau teman pernah mengkhawatirkan kebiasaan bermain Anda?
- Apakah Anda pernah bermain untuk melupakan masalah pribadi?
- Apakah Anda pernah mencuri uang atau menjual barang untuk bermain?
- Apakah Anda merasa gelisah atau mudah marah ketika tidak bisa bermain?
- Apakah Anda pernah bermain sampai kehabisan uang?
Jika Anda menjawab "Ya" pada 3 atau lebih pertanyaan di atas, mungkin sudah waktunya untuk mempertimbangkan menggunakan alat kontrol diri atau mencari bantuan profesional.
10. Sumber Bantuan dan Dukungan
🆘 Bantuan dan Dukungan
Jika Anda atau orang yang Anda kenal membutuhkan bantuan terkait masalah permainan, berikut adalah organisasi yang dapat membantu:
Layanan Konseling Nasional
- Hotline Judi Berisiko Indonesia: 0800-123-4567 (Gratis)
- Layanan Konseling 24/7: 021-5567-8901
- Konseling Online: www.judibertanggungjawab.id
Dukungan dari Dewa212
- Tim Dukungan Permainan Bertanggung Jawab: responsiblegaming@situs-dewa212.com
- Live Chat Khusus: Tersedia 24/7 di akun member
- WhatsApp Konseling: +62 859-5011-5190
11. Pendidikan dan Kesadaran
Kami berkomitmen untuk mendidik member tentang permainan bertanggung jawab melalui:
- Materi Edukasi: Artikel, video, dan panduan tentang permainan bertanggung jawab
- Pelatihan Staf: Semua staf customer service terlatih untuk mengenali dan menangani masalah permainan berisiko
- Kampanye Kesadaran: Program reguler untuk meningkatkan kesadaran tentang permainan bertanggung jawab
- Kerjasama dengan Ahli: Bekerja sama dengan organisasi profesional untuk pengembangan kebijakan
12. Komitmen Kami
Sebagai penyedia layanan permainan yang bertanggung jawab, kami berkomitmen untuk:
- Menyediakan lingkungan permainan yang aman dan adil
- Melindungi member yang rentan dan di bawah umur
- Menyediakan alat dan sumber daya untuk permainan bertanggung jawab
- Merespons dengan cepat terhadap kekhawatiran tentang perilaku permainan berisiko
- Berkolaborasi dengan organisasi yang mendukung permainan bertanggung jawab
- Terus meningkatkan praktik dan kebijakan permainan bertanggung jawab kami
13. Kontak dan Bantuan
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Permainan Bertanggung Jawab atau membutuhkan bantuan dengan alat kontrol diri, silakan hubungi kami:
Tim Permainan Bertanggung Jawab Dewa212
- Email Khusus: responsiblegaming@situs-dewa212.com
- Telepon: +62 859-5011-5190 (WhatsApp)
- Live Chat: Tersedia 24/7 di akun member
- Waktu Respon: Maksimal 24 jam untuk email, instan untuk live chat
🎯 Ingatlah Selalu
Permainan seharusnya menyenangkan, bukan menjadi masalah.
Bermainlah dengan bijak dan bertanggung jawab.